Aşağıda detayları belirtilmiş olan evraklar standart olup, hasar durumunda mutlaka bizimle iletişim kurunuz. Sigorta Şirketleri hasarın özelliğine bağlı olarak ekstra belge talep edebilirler.
-
◊Kaza zaptı, ifade veya görgü tespit tutanağı
◊Zabıt ya da tutanak olmayan durumlarda beyan
◊Ruhsat (kazaya karışan diğer araçlarınkide)
◊Ehliyet (kazaya karışan diğer araçlarınkide)
◊İtfaiye Tutanağı (yangın hasarlarında)
◊Aracın hasarlı resimleri ( eksper tayin edilmeyen durumlarda)
◊Yük taşıyan ticari araçlarda sevk irsaliyesi
◊Kazaya karışan karşı tarafın poliçe fotokopisi
◊Alkol Raporu
◊Çekici hizmetinden yararlanmak için lütfen sigorta şirketinin asistans hizmetinden yararlanın
-
Araç çalındığı gün itibariyle 30 gün sonunda bulunamaması durumunda
◊İlk başvuru tutanağı (ifade tutanağı)
◊Aracın dosyası (ruhsat, faturası, teknik raporu, taşıt pulları vb.)
◊Asıl ve yedek anahtarları
◊Bulunamadı yazısı
◊Trafikten çekme belgesi( çalıntı kaşeli ruhsat)
◊Vergi Dairesinden borcu yoktur yazısı
◊Haciz varsa ruhsattan kaldırılması
◊Dain-i mürtehin varsa ilgili kurumdan alınacak muvafakatname
-
a - Maddi Hasarlarda
◊Kaza Tespit Tutanağı’nın karşılıklı imza edilmiş asıl sureti
◊Karşı aracın detayları
◊Karşı aracın ruhsat ve poliçe fotokopisi
◊Poliçe fotokopisi veya aslı
◊Yaralanmalı hasarlarda ve/veya karşılıklı çözülemeyen durumlarda Karakol Tutanağı ve Alkol Raporu gerekmektedir.
b - Maddi Hasarlarda
◊Yaralanma veya ölüm durumlarında gerekli olan belgeler için lütfen bizimle temas kurunuz
-
Yangın Hasarlarında
◊Sigorta Poliçesi
◊İtfaiye raporu (tasdikli örneği)
◊Karakol tutanakları (tasdikli örneği)
◊Savcılık takipsizlik raporu
◊Hasar binada meydana gelmiş ise tapu fotokopisi veya kira kontratı
◊Hasarlı malın alış faturaları
◊İşyeri ise işyerinin mali kayıtları
◊Vergi kimlik numarası veya vergi levhası (işyerleri için)
◊Dain-i Mürtehin var ise ilgili kurumlardan alınacak muvaffakatname
◊Hasara İlişkin Fotoğraflar (Hasar Tespiti İçin Eksper Görevlendirilmediği Durumlarda)
Dahili Su ve Sel- Su Baskını Hasarlarında
◊Sigorta Poliçesi
◊Hasarı anlatan ayrıntılı beyan
◊Hasar talep yazısı
◊Tapu fotokopisi veya kira kontratı
◊Hasar gören malların alış faturaları
◊İşyeri ise tüm mali kayıtlar ve vergi levhası
◊Vergi kimlik numarası veya vergi levhası
◊Karakol Zaptı (Gerekli durumlarda)
◊Hasara İlişkin Fotoğraflar (Hasar Tespiti İçin Eksper Görevlendirilmediği Durumlarda)
Hırsızlık Sigortası Hasarlarında
◊Sigorta Poliçesi
◊Karakol müracaat ve görgü tespit tutanakları, (tasdikli örneği)
◊Hırsızlık sonrası yapılan tespitte çalınan ev eşyalarının dökümü
◊Hasar tarihinden 30 gün sonra ilgili karakoldan alınacak bulunamadı yazısı
◊Envanter Giriş ve Çıkış Belgesi, (Ticari Emtia için)
◊Tapu veya kira kontratı (Konut sigortalarında)
Fırtına Hasarlarında
◊Zabıt veya Beyan
◊Sigorta Poliçesi
◊Meteoroloji raporu
◊Tapu veya kira kontratı
◊Hasarla ilgili fotoğraflar
Cam Kırılması Hasarlarında
◊Zabıt veya Beyan
◊Sigorta Poliçesi
◊Tamir Faturası (Hasar Tespiti İçin Eksper Görevlendirilmediği Durumlarda)
◊Hasara İlişkin Fotoğraflar (Hasar Tespiti İçin Eksper Görevlendirilmediği Durumlarda)
◊Vergi kimlik numarası veya vergi levhası
-
◊Sigorta Poliçesi
◊Kaza zaptı ( İş güvenliği veya S.S.K. müfettişlerinin kaza raporları)
◊İşçinin iş sözleşmesi, S.S.K. bildirimi veya toplu iş sözleşmesi sureti
◊İş güvenliği sözleşmesi, varsa işçinin kullandığı iş güvenliği teçhizatı teslim yazısı
◊Savcılık iddianamesi, açılmışsa ceza davası iddianamesiyle dosya fotokopisi, alınmış ise takipsizlik kararı
◊Dava açılmamışsa sigortalıdan taahhütname
◊İşe başlama tarihi, S.S.K.'na bağlı iş süresinin bildirilmesi, ücret bordroları
◊Ayrıca tarafımızdan savunma hakkını ilgilendirilen belgelerin, varsa olayın görgü tanıklarının ifade zabıtları
◊S.S.K.'nın rücu talebiyle ilgili mahkeme kararı
◊Yaralanmalarda tedavi masraflarını gösteren fiş ve faturalar
◊Maluliyet oranının belirtir heyet raporu (maluliyet halinde talep edilir)
◊Ölüm halinde ise veraset ilamı, ölüm raporu, defin ruhsatı, vukuatlı nüfus kayıt örneği, ücret bordoları
◊Maluliyet oranının belirtir heyet raporu (maluliyet halinde talep edilir)
-
◊Sigorta Poliçesi
◊Sigortalının ve üçüncü şahısın beyanı
◊Kaza zaptı,
◊Olayın görgü tanıklarının ifade tutanakları,
◊Yaralanmalarda tedavi masraflarına ilişkin harcama belgeleri.
◊Ölüm halinde veraset ilamı, vukuatlı nüfus kayıt örneği ölüm raporu, defin ruhsatı, veraset ilanı
◊Zararın tespitine yönelik belge (bilirkişi raporu)
◊Mahkeme kararı
-
Riziko gerçekleştikten sonra, sigortalı, sigortalı değilmişçesine hasarın büyümesini önlemek amacıyla gerekli tedbirleri alacak ve hasara uğrayan emtiaları şirket yetkilisinin veya eksperin görüşlerine hazır hale getirecektir.
Sigortalı, sigorta şirketinin rücu haklarının korunması için deniz taşımalarında 3 gün, kara taşımalarında 8 gün içerisinde taşıyıcıya hasarı ihtaren (protesto yazısı) bildirmek zorundadır. Hasarın yurtdışında meydana gelmesi halinde, sigorta poliçesi üzerindeki ekspere derhal müracaat edilmeli veya şirkete hasar bildirimi yapılmalıdır.
Eğer bir deniz taşımacılığı söz konusu ise yükten meydana gelen hasarın tazmini için gemi donatanı ya da acentesinden teminat mektubu alınmalıdır. Teminat mektubu verilmiyorsa mahkeme aracılığıyla gemi bağlanmalıdır.
Deniz Nakliyatında
◊Poliçe aslı veya fotokopisi,
◊Hasara ilişkin yazılı tazminat talebi
◊Beyan Yazısı
◊Fatura aslı veya fotokopisi,
◊Konşimento, hamule senedi, CMR aslı veya fotokopisi,
◊Gemi rezerv zaptı. (Emtia gemiden hasarlı olarak boşaltılmış ise alınmalıdır, zabıtta mutlaka gemi kaptanının ve/veya acentesinin imzası bulunmalıdır.)
◊Gemi Rezerv zaptı yoksa Kargo Raporu
◊Gümrük Muayene tutanağı,
◊Gümrük rezerv zaptı, (Emtia gümrüklü sahada hasarlanmışsa
◊ Emtia gümrükte hasarlanmışsa ve Gümrük İdaresi rezerv zaptı vermekten kaçınıyorsa malın gümrükten çekilmemesi gerekir ve gümrüğün bulunduğu bölgenin Asliye Hukuk ve Ticaret Mahkemelerine başvurarak mahkeme tesbiti istenir.)
◊Emtia gemiden noksan çıkmışsa veya hiç çıkmamışsa müfrez ordino veya ademi teslim ordinosu,
◊Taşıma mukavelenamesi (mevcutsa)
◊Gemi donatanının ve Türkiye acentesinin isim/unvan ve adresleri
◊Gümrük beyannamesi
◊Supalan tahliye çetele ve tartı fişleri
◊Time - sheet ve çeki listesi,
◊Yükleme ve boşaltma survey raporları (gözetim raporları)
◊Navlun sözleşmesi
◊Navlun faturaları
◊Yükleme manifestosu
◊Gemi kaptanı gemi donatanına/acentesine çekilmiş protesto yazısı
◊Sıvı emtia taşımalarında yükleme ve boşaltma limanı Ullage Raporları (gözetme raporları
◊Yurtdışı hasarlarda Lloyd's eksperinin raporu,
◊Hasar fotoğrafları
◊Vergi kimlik numarası veya vergi levhası
Kara - Hava - Demiryolu Nakliyatında
◊ Poliçe - Fatura - Hamule senedi veya Konşimento, (Yurtiçi nakliyelerde sevk irsaliyesi)
◊Emtia vasıtadan hasarlı tahliye edilmişse rezerv zaptı, (Bu zabıtta taşıyan ilgililerin, kamyon şoförünün, demiryolu idaresinin imzalarının bulunması gerekmektedir.)
◊Muayene tutanağı,
◊Emtia gümrükte hasarlanmışsa gümrük rezerv zaptı. (Bu zabıtta gümrük memurlarının veya operatörlerinin imzası bulunması şarttır.) Emtia gümrükte hasarlandığı halde Gümrük İdaresi rezerv zaptı vermekten kaçınıyorsa mahkeme tesbiti gerekmektedir.
◊ Emtia vasıtadan noksan çıkmışsa veya hiç çıkmamışsa müfrez ordino veya ademi teslim ordinosu,
◊Gümrük kapanış beyannamesi,
◊Taşıma işi bir sözleşme ile ihale edilmişse taşıma sözleşmesi,
◊Hasar kaza sonucu oluşmuşsa, trafik zaptı, ehliyet ve ruhsat fotokopileri,
◊Taşıma işini yapan şirketin adı, unvanı ve adresi ile Türkiye' deki acentesinin adı, unvanı ve adresi.
◊Her türlü vasıta ile yapılan taşımalarda araçtan teslim anında veya ilk bakışta hasar tesbit edilememişse veya hasar daha sonra tesbit edilmişse teslim tarihinden itibaren en geç üç gün içinde taşıyana veya onun varma limanındaki temsilcisine (acentesine) yazılı olarak ihbar edilmelidir.
-
◊Sigorta poliçesi ve prim makbuzları
◊Beyan yazısı
◊Denize elverişlilik belgesi
◊Clas belgesi
◊Clas raporu
◊Clas maintanece sertifikası
◊Meteoroloji ve deniz raporu
◊Personel listesi
◊Güverte, makine ve telsiz jurnalleri
◊Kurtarma teklifleri
◊Tamir teklifleri
◊Tamir ve diğer masraf faturaları
◊Gemi donanımı asgari emniyet belgesi
◊Vergi kimlik numarası veya vergi levhası
◊Hasar fotoğrafları
-
◊Sigorta poliçesi ve prim makbuzları
◊Olaya ilişkin sigortalının detaylı beyanı, ilgili tutanaklar ve talep yazısı
◊Teknik rapor
◊Fiyat teklifini içeren teknik/yetkili servis raporu
◊Sigortalı cihaz alış faturası
◊Hırsızlık ise karakol zaptı ve sigortalı kıymetlere ait muhasebe kayıtları (fatura, irsaliye vb.)
◊Vergi kimlik numarası, İmza sirküleri, vergi levhası, şirket kaşesi (sigortalı şirket ise)
◊Hasar Fotoğrafları
-
◊Sigorta poliçesi ve prim makbuzları
◊Olaya ilişkin sigortalının beyanı ve ilgili tutanaklar
◊Keşif özeti, hakediş raporları
◊İşveren ile müteahhit arasında yapılan sözleşme ve/veya protokol
◊Hasarın giderilmesine yönelik harcamalarla ilgili her türlü belge,
◊Hasar fotoğrafları
◊İmza sirküleri, vergi levhası, şirket kaşesi (sigortalı şirket ise)
◊Hırsızlık ise karakol zaptı ve sigortalı kıymetlere ait muhasebe kayıtları(fatura,irsaliye vb.)
◊Talep yazısı
-
◊Sigorta poliçesi ve prim makbuzları
◊Olaya ilişkin sigortalının beyanı ve ilgili tutanaklar ve talep yazısı
◊Fiyat teklifini içeren teknik/yetkili servis raporu
◊Sigortalı makina alış faturası
◊Hasar fotoğrafları
◊İmza sirküleri, vergi levhası, şirket kaşesi
◊Tescil belgesi (iş makineleri için)
◊Operatör belgesi (iş makineleri için)
-
◊Sigorta poliçesi ve prim makbuzları
◊Olaya ilişkin sigortalının beyanı ve ilgili tutanaklar
◊Keşif özeti, hakediş raporları
◊İşveren ile müteahhit arasında yapılan sözleşme ve/veya protokol
◊Meteoroloji, itfaiye, trafik vb. rapor ve tutanaklar
◊Hırsızlık ise karakol zaptı ve sigortalı kıymetlere ait muhasebe kayıtları (fatura, irsaliye vb.)
◊Hasar fotoğrafları
◊İmza sirküleri, vergi levhası, şirket kaşesi (sigortalı şirket ise).
◊Talep yazısı